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LIVRAISON

Nous vous proposons 3 options de livraison:

1. Enlèvement dans la boutique

Vous pouvez récupérer votre commande directement dans notre boutique située au 23 rue Mayet 75006 Paris. Vous recevrez un mail lorsque votre commande sera disponible (immédiatement si le produit est en stock, ou dans un délais de 4 à 8 semaines si le produit doit être fabriqué à la commande).

2. Livraison incluse dans la Zone Euro

La livraison dans toute la Zone Euro est incluse dans le prix de nos produits. Les livraisons se déroulent de la façon suivante:

– Nous vous prévenons par email de l’expédition de votre commande et du jour prévu de livraison. Attention, il est possible que la livraison se fasse un jour plus tôt ou un jour plus tard, en fonction du planning du transporteur. Dans ce cas le transporteur vous contactera par téléphone.

– Le jour de la livraison, le transporteur vous contacte par téléphone lorsqu’il est proche de l’adresse de livraison. Si vous n’êtes pas à l’adresse de livraison, il pourra vous y attendre 1 heure maximum. Merci de rester joignable par téléphone le jour de la livraison, pour ne pas manquer l’appel du transporteur. En cas d’échec de livraison du fait de votre absence, des frais supplémentaires de livraison pourront vous être facturés.

– Veuillez noter également que la livraison se fait à la porte de votre immeuble ou de votre maison et non à l’étage. Enfin, le livreur ne peut assembler le meuble (nos meubles sont livrés non assemblés).

3. Livraison Europe hors Zone Euro

Nous livrons également dans le reste de l’Europe, hors Zone Euro, pour un supplément de 100 euros TTC. Les livraisons se déroulent de la façon suivante:

– Nous vous prévenons par email de l’expédition de votre commande et du jour prévu de livraison. Attention, il est possible que la livraison se fasse un jour plus tôt ou un jour plus tard, en fonction du planning du transporteur. Dans ce cas le transporteur vous contactera par téléphone.

– Le jour de la livraison, le transporteur vous contacte par téléphone lorsqu’il est proche de l’adresse de livraison. Si vous n’êtes pas à l’adresse de livraison, il pourra vous y attendre 1 heure maximum. Merci de rester joignable par téléphone le jour de la livraison, pour ne pas manquer l’appel du transporteur. En cas d’échec de livraison du fait de votre absence, des frais supplémentaires de livraison pourront vous être facturés.

– Veuillez noter également que la livraison se fait à la porte de votre immeuble ou de votre maison et non à l’étage. Enfin, le livreur ne peut assembler le meuble (nos meubles sont livrés non assemblés).

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23 rue Mayet
75006 PARIS

23 rue Mayet 75006 Paris, FRANCE
+33 (0)6 31 56 76 41
contact@alexderouvray.com